今日も書類に追われ、電話でアポ取りして、訪問で緊張して、帰りにコンビニで甘いものを買う。
そしてダイエットがうまくいかず、おなか回りのプヨプヨお肉がお友達。
そんなケアマネのつぶやきを、つづってみようと思います。
誰かが「わかるー」って笑ってくれたら、それで十分。
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昨日の話です。
担当になったばかりの、ちょっとクセ強め（？）な若い男性利用者さん。
前任の担当者、すでにサービスに入っている訪問看護の看護師さんからの引き継ぎワードは、「こだわりが強い、ややクレーマー傾向あり」。
…え、やや？どのへんが“やや”なんでしょうか（震）。
さて、そんな方への初訪問のアポ取り。
電話するだけ、されど電話。明日にしようか、今週中でもいいかな…後回しにしたい。
はい、脳内で3回は会議しました。
・名乗り方
・声のトーン（やわらかすぎても嘘くさい）
・もし「は？何の用？」って言われたらどう切り返すか
ついには、電話台本を作るという小学生のスピーチ並みの準備。
「こんにちは、お世話になります、〇〇のケアマネージャーの××と申します…」
もう“台詞覚えたての舞台女優”みたいになってました。
でも、結果は——
奥さま、めっちゃ普通に対応してくれました。
「じゃあ来週月曜、1３時半でお願いします」って。
え、え、そんなにスムーズに終わるの？
拍子抜けというか、逆に不安になるくらい。
すると・・・電話を切った直後、奥さまの携帯から着信が。
き、き、きたー！！！わたし何かやらかした？恐る恐る電話をとると、
奥さま、「家のガレージを開けておくので、自転車は中に停めてくださいね」
わたし、「は、は、はい！ありがとうございます」
…本番（訪問）こわい。
とりあえず、来週の訪問に向けてまた脳内会議です。
今度は“笑顔の練習”が議題です。
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