
「ケアマネジャーって何をしてくれる人?」
「費用や交代の方法が知りたい」
そんな疑問を持つ方に向けて、この記事ではケアマネジャーの役割・費用・探し方・交代の手続きまで、初心者にもわかりやすく解説します。
🏠ケアマネジャーとは?何をしてくれる人?

ケアマネジャーってよく聞くけど、何をしてくれるの?
ケアマネジャーとは、正式には介護支援専門員と呼ばれる専門職。
介護が必要な方や家族を支える、生活のコーディネーターです。
✅主な仕事内容(4つ)
- ケアプラン(介護サービス計画)の作成
- サービス事業所・医療機関との調整
- 定期訪問やモニタリング
- 家族や本人への相談・助言

つまり、ケアマネジャーは単なる「手続き係」ではなく、生活全体を支える案内人だね!
👥ケアマネジャーの種類
ケアマネジャーと一口に言っても、自宅担当・施設担当・地域包括所属の3種類があります。
| 種類 | 対象 | 所属先 |
|---|---|---|
| 居宅介護支援ケアマネ | 自宅で暮らす人 | 居宅介護支援事業所 |
| 施設ケアマネ | 介護施設で暮らす人 | 特養・有料老人ホームなど |
| 地域包括支援センター所属ケアマネ | 要支援・高齢者全般 | 地域包括支援センター |
🔸初めて関わる場合は、居宅介護支援ケアマネが担当になるケースが多いです。
📍ケアマネジャーはどこにいる?探し方のコツ

実際にケアマネさんを探すとなると、どこに連絡すればいいの?
自分で探すにも、どうやって探せばいいの?

ケアマネジャーは市役所にはいないよ。
多くは「居宅介護支援事業所」に所属しています。
🔍探す方法
🏢 市役所(× ケアマネはいない)
↓
🏠 居宅介護支援事業所(◎ ケアマネがいる)
↓
👩 地域包括支援センター(紹介してくれる)
⚠️介護保険証の裏面には、ケアマネ事業所一覧は記載されていません。
🤔ケアマネジャーは勝手に決められているの?

気づいたら担当ケアマネが決まっていた…

そういう声、実はよくあるんだ!!
なぜそう感じるのか?
- 病院や包括支援センターが代わりに紹介してくれる
- 認定結果が届く頃に自動的に連絡がくる
- 「紹介=決定」と思い込みがち
でも――
📍本来は、利用者・家族が自分で選べる仕組みです。
🪄ケアマネの選び方
- 市区町村HPの事業所一覧をチェック
- 複数のケアマネを紹介してもらう
- 病院や知人の評判を参考にする
「紹介されたけど、他も見てみたい」と伝えるのはまったく問題ありません。
🔄ケアマネジャーは交代できる?
「担当を変えたい」と思うことは珍しくありません。
ケアマネ変更は「わがまま」ではなく、より良い支援を受けるための自然な選択です。
実際、事業所でも年に数件は交代相談があります。安心して伝えて大丈夫です。

今のケアマネさん、何だか母と相性が合わないみたい。
少し相談もしにくいんだけど…交代してもらうことはできるのかな?

もちろん可能!!
ケアマネ変更は利用者の権利だよ!
✅交代の流れ
- まずは担当事業所に相談
- 難しい場合は地域包括支援センターへ
- 新しい事業所を選び、引き継ぎ
💡交代は「失礼」ではなく、より良い支援を受けるための自然な選択です。
💰ケアマネジャーの費用はいくら?

ケアマネさんに家に来てもらうと、お金っていくらかかるの?
あとで請求されることってないの?

ケアマネジャーの報酬は、介護保険から支払われるよ。
そのため自己負担は基本0円だよ!
🌼使わない月は費用ゼロ
例:入院や体調不良で1か月間サービスを利用しなかった場合
→ ケアマネ報酬は発生せず、請求もありません。
つまり、「使った分だけ支払われる」安心の仕組みです。
⏰ケアマネジャーはいつから必要?
介護保険を申請し、要支援・要介護認定を受けた後に担当がつきます。
ただし、「まだ認定前」でも相談OK!
🧭相談の目安
- つまずきや転倒が増えてきた
- 外出や家事を面倒がるようになった
- 食事や入浴の回数が減った
👉迷ったら、地域包括支援センターに相談しましょう。
🤝ケアマネジャーとの関わり方
- 要介護者は月1回以上の訪問がルール
- 家族とは電話・メール・LINEで柔軟にやりとり可能
- 医療・福祉・生活全般の相談にも対応
ケアマネジャーは「介護サービスの調整役」だけでなく、
生活全体の相談窓口でもあります。
🏡ケアマネ・事業所の選び方ポイント
| チェック項目 | 内容 |
|---|---|
| スピード感 | 相談や変更依頼にすぐ対応してくれるか |
| 人柄・相性 | 話しやすい・安心感があるか |
| 対応範囲 | 地域や家族の希望に合っているか |
💡迷うときは地域包括支援センターで相談すると安心です。
✅まとめ
| 疑問 | 答え |
|---|---|
| ケアマネはどこにいる? | 居宅介護支援事業所に所属 |
| 何をしてくれる? | ケアプラン作成・調整・相談 |
| いくらかかる? | 基本0円(介護保険で負担) |
| いつから必要? | 要介護認定後または相談時点 |
| 交代できる? | 可能。地域包括支援センターへ相談 |
🌷まずの一歩

介護に不安を感じたら、早めに地域包括支援センターやケアマネジャーへ。
ケアマネジャーは、介護が必要な方と家族の「生活を支える伴走者」です。
小さな相談が、家族の安心につながります。


コメント